Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsoptionen bietet My Bijouterie?

Kunden, die Ihren Wohnsitz in der Schweiz haben, können die Ware gegen Rechnung bestellen. Die Rechnung ist innert 30 Tagen zu begleichen. Sollte die Rechnung nicht fristgerecht bezahlt werden, fallen mit der ersten Mahnung Umtriebsgebühren von CHF 20.00 an. Des Weiteren akzeptiert My Bijouterie Postfinance, PayPal, Kreditkarte oder Vorauskasse als Zahlungsmittel.

Wie lange dauert es, bis die bestellte Ware bei mir zu Hause ankommt?

Die Ware wird mit der Schweizerischen Post verschickt und wird in der Regel innert 1 - 4 Arbeitstagen zugestellt. In Ausnahmefällen kann die Lieferfrist bis maximal 5 Arbeitstage dauern.

Was, wenn mir die gelieferte Ware nicht gefällt?

Gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann die bestellte Ware innert 14 Tagen (2 Wochen) zurückgeschickt oder umgetauscht werden. Das Schmuckstück muss ungebraucht und in der Originalverpackung retourniert werden. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Bestellers/der Bestellerin. Bitte füllen Sie hierfür das Rücksendeformular aus. 

Was heisst mit echt Weiss- oder Gelbgold vergoldet?

Ein Grossteil der Schmuckstücke von MY BIJOUTERIE sind Metalllegierungen, die durch ein galvanisches Verfahren mit echtem Weiss-, Gelb-, oder Roségold vergoldet wurden. Die bei MY BIJOUTERIE angebotenen Schmuckstücke werden 2 bis 3-fach vergoldet und erreichen daher einen sehr hohen Qualitätsstandard.

Was heisst rhodiniert?

Dies ist ein galvanischer Überzug mit Rhodium. Rhodium ist ein weisses und hartes Edelmetall.

Was ist eine Kristallperle bzw. Swarovski-Perle?

Dies ist eine gelungene Imitation von echten Perlen. Durch eine spezielle Beschichtungstechnik wird der Kristallkern der Perle zum funkeln gebracht. Mittels eines aufwändigen Verfahrens, erhält die Perle ihren wunderschönen, schimmernden Perlmutglanz.

Welche Kristallart verkauft MY BIJOUTERIE?

Die meisten Schmuckstücke sind mit hochwertigen Swarovski-Kristallen versehen. Dabei handelt es sich um Kristallglas. Durch eine spezielle Schlifftechnik wird die perfekte Reflektion und Spiegelung des Lichtes erreicht.

Was ist ein Zirkoniastein?

Zirkonia ist eine Diamant-Imitation für die Schmuckherstellung. Es handelt sich um künstlich hergestellte Einkristalle aus Zirconiumoxid. Zirkonia weisst eine Härte von 8.0 - 8.5 auf der Mohnskala auf.

Welche Ringgrösse brauche ich?

Dir richtige Ringgrösse können Sie mit Hilfe der Masstabelle für Fingerringe ermitteln.